Зачем нужен автообзвон?
Помогаем бизнесу поддерживать связь с клиентами: от напоминаний о записи, до уведомлений о доставке
Автообзвон — простое решение для заботы о клиентах и оптимизации бизнеса
Мы делаем автоматические звонки полезными и ненавязчивыми, чтобы клиенты чувствовали заботу, а сотрудники могли сосредоточиться на более важных задачах
Автоматизация
Исключаем ошибки человеческого фактора
Отсутствие пропущенных визитов
Более 1/3 клиентов забывают дату или время приёма
Экономия времени
Сохраняем человеко‑часы на основные задачи
Меньше потерь
Повышение посещаемости и прибыли
Преимущества автообзвона
Верните себе около 30% незаработанной прибыли
- 100 звонков = 5 часов
- в среднем 1 звонок = 30 ₽
- 100 звонков + результат = 10 мин
- 1 мин + распознание = 2,5 ₽
Повышение дохода
Сокращение отмен записей позволяет быстро заполнять освободившиеся места и не терять прибыль
Высокое качество каждого звонка
Дружелюбный голос всегда придерживается скрипта, что обеспечивает единый высокий уровень обслуживания без риска ошибки
Повышение лояльности клиентов
Своевременные автоматические напоминания помогают клиентам чувствовать внимание и заботу
Снижение издержек на обслуживание
Автоматизация позволяет снизить затраты на персонал и оборудование для телефонного обслуживания, экономя средства и делая обслуживание более рентабельным
Легкость интеграции и настройки
Автообзвон можно легко настроить под потребности конкретной компании, включая интеграцию с CRM-системами и календарями для автоматизации
Эффективность
Автообзвон обеспечивает выгоду, подходящую именно вашему бизнесу, будь то оптимизация процессов, снижение издержек или улучшение клиентского сервиса
Алгоритм действий для подключения автообзвона
Как работает автоматический звонок
Ваша информационная система автоматически посылает запрос
Например: на завтра записано 50 человек на прием в вашу клинику
Мы получаем его и запускается автообзвон без участия людей
Мы получаем контакты пациентов и запускается обзвон
Происходит обзвон ваших клиентов и все результаты отображаются сразу у вас
Пациенты подтверждают запись или отменяют, а вы мгновенно узнаете это
Как работает настройка вручную
1. Создание сценария
Например, подтверждение записи, напоминание о визите
2. Выбор голоса диктора
Доступны разные интонации и варианты голосов
3. Настройка ответов
Клиенты могут дать ответ нажав на кнопки, выбрать ответ голосом, или нейросеть сама распознает ответ в разговоре
4. Результат
Вы сможете увидеть полный отчёт по обзвону. Клиент нажимает цифру оценки качества, если оценка 3–1 робот спрашивает чем клиент был не удовлетворён
Тарифы автообзвона
Цены указаны без НДС, НДС 5%Ваши звонки будут эффективнее с чат‑ботом в telegram
Это единая экосистема для коммуникации: бот собирает заявки и отвечает на частые вопросы, а автообзвон мгновенно оповещает клиентов о важных событиях, напоминает о записи или проводит опросы
Перейти к чат‑ботам
Автообзвон — это сотрудник, который не устает и работает 24/7
Помогаем бизнесу поддерживать связь с клиентами
FAQ
- Что такое автообзвон?
- Как можно загрузить списки для обзвона?
- Если клиент не возьмет трубку или сбросит?
- Что я увижу в отчете после автообзвона?
- Какие реакции от клиентов можно получить через автообзвон?
- Перед автообзвоном нужно записать голосовое сообщение?
- Можно ли перед обзвоном отправить клиенту сообщение в telegram?