Работаем не только с популярными системами управления клиентами
но и с любыми другими, если есть программный интерфейс или поддержка Asterisk
Интеграция системы управления клиентами с телефонией и сайтом
Чтобы ни один звонок или заявка не потерялись, а менеджеры могли обрабатывать обращения быстрее и качественнее
Настроим автоматические уведомления менеджерам о пропущенных звонках
чтобы ни один клиент не остался без ответа
Выполним интеграцию под ключ
от подключения и настройки до помощи в создании сценариев общения
Что мы делаем
Это особенно ценно там, где есть поток звонков, заявок и важно не упустить ни одного клиента
Кому это полезно
Интеграция системы управления клиентами с телефонией, сайтом и другими сервисами помогает разным компаниям выстроить прозрачные и управляемые коммуникации с клиентами
Логистическим и сервисным компаниям
Интеграция системы управления клиентами с телефонией и сайтом позволяет таким компаниям фиксировать все звонки и заказы в системе
Отделам продаж
Видеть всю историю общения с клиентом в одном окне
Центрам обработки звонков
Следить за скоростью обработки звонков и качеством работы
Владельцам бизнеса
Получать аналитику по каналам и видеть эффективность команды
Преимущества интеграции
- 1Автоматическая фиксация всех звонков и заявок
- 2Возможность прослушивать записи разговоров прямо из системы управления клиентами
- 3Удобные отчёты и аналитика: кто, когда и сколько общался с клиентом
- 4Помогает улучшить сценарии продаж и контроль качества работы
- 5Уменьшает риск потери клиентов и заявок
Мы проводим интеграции с практически любыми системами, если у них есть возможность интеграции с Asterisk
Сроки и стоимость рассчитываются индивидуально после аудита и зависят от конкретной системы управления клиентами и задач
Цена: 10 000-90 000 ₽
- amoCRM
- Битрикс24
- 1С
Как это работает
Анализируем, какую систему управления клиентами вы используете и как настроена телефония
Подбираем подходящий вариант интеграции
Настраиваем связку телефонии, системы управления клиентами и сайта
Обучаем сотрудников пользоваться новой системой, поддерживаем и дорабатываем
Хотите, чтобы все звонки и заявки автоматически фиксировались в системе управления клиентами?
Оставьте заявку, и мы подскажем, как это можно сделать в вашей компании
Часто задаваемые вопросы
- Что такое система управления клиентами?
- У нашей системы управления клиентами есть интеграция с Asterisk, вы можете интегрировать свою телефонию?
- Как и зачем связывать сайт и телефонию?
- С какими системами управления клиентами у вас работает интеграция?
- Зачем нужна интеграция с системой управления клиентами?